21.08.2019
Im Interview verrät der erfahrene Trainer Axel Klitscher, was das Thema “Online-Training” eigentlich beinhaltet. Und welche Vorteile und Herausforderungen das neue Format bietet.
Lieber Axel, was ist denn eigentlich ein Online-Trainer? Und mit welchen Medien arbeitet er?
Ein Online-Trainer ist zunächst ein klassischer Trainer. Er ist darüber hinaus in der Lage, Trainingskonzepte für verschiedene Medien zu gestalten. Und diese Trainings natürlich auch online halten zu können. Ein klassisches Medium hierfür sind zum Beispiel virtuelle Klassenräume. Hierfür nutzen wir bei Commax die Meeting-Plattform Zoom. Allerdings funktioniert Online-Training auch über Videos oder andere Medien. Hauptsache, der Kunde zieht nachher in elektronischer Form einen Nutzen daraus.
Bespielen Online-Trainer also ausschließlich digitale Medien? Oder wechseln sich im Online-Training Präsenz und digitale Form ab?
In der Praxis wird es vermutlich immer eine Mischung aus Präsenztraining und Online-Modulen geben. Natürlich ist es nicht ausgeschlossen, dass ganze Trainingsreihen komplett online stattfinden. Trotzdem glaube ich nicht, dass das Präsenztraining dadurch aussterben wird. Vielmehr ist das Online-Training eine spannende Ergänzung dazu.
Wo stößt das Online-Training an seine Grenzen? Gibt es Deiner Meinung nach Themen, die man online gar nicht behandeln kann?
Im Coaching-Bereich stelle ich mir diese Frage tatsächlich. Und zwar bei sehr persönlichen Themen. Inwieweit kann man für den Teilnehmer online tatsächlich die gleiche Wirkung erzielen, wie wenn man sich 1:1 trifft? Vielleicht ist das allerdings auch nur ein persönlicher Zweifel, der sich nicht bestätigen wird.
Allgemein kann man mit Online-Trainings sehr gut Lerninhalte vermitteln. Oder auch Dinge erklären. Wir setzen dieses Medium bei Commax ja auch bereits erfolgreich ein: Beispielsweise sind Seminarschauspieler nicht mehr vor Ort im Training präsent, sondern trainieren die Teilnehmer tatsächlich online. Und das hat für alle Beteiligten wunderbar funktioniert.
Wo siehst Du die großen Vorteile von Online-Trainings?
Hauptsächlich spart man damit Zeit. Wir versetzen Teilnehmer nämlich in die Lage, dann lernen zu können, wenn es in ihren persönlichen Zeitplan passt. Und nicht nur, wenn gerade ein Training stattfindet. Natürlich kann man – wie auch bei klassischen Präsenztrainings – sagen: “Wir treffen uns um die und die Uhrzeit im (digitalen) Klassenraum.” Darüber hinaus haben Teilnehmer jedoch immer die Möglichkeit, das Online-Training als Aufzeichnung zu bekommen. Gerade wenn sie einen anderen wichtigen Termin haben. So können sie im Nachgang genau dann lernen, wann es ihr Zeitplan ermöglicht. Diese Option gibt es beim klassischen Präsenztraining nicht. Auf diese Weise passen Fortbildungen super in jeden Kalender hinein. Auch in Zeiten von Flexibilität und Agilität.
Was fasziniert dich als Trainer am meisten am Thema Online-Training?
Als Trainer kann man sein Wissen, seine Ideen, seinen Input auf sehr kreative Art und Weise onlinefähig machen. Aus diesem Paket kann der Teilnehmer sich dann genau die Bausteine abrufen, die er gerade benötigt. Damit eröffnen sich unzählige Möglichkeiten für Trainer und Kunden.
Welche besonderen Kompetenzen und Fähigkeiten sollte ein Online-Trainer Deiner Meinung nach mitbringen?
Natürlich sollte derjenige eine gewisse Grund-Affinität zu Online-Themen und -Medien haben. Nur so kann er sich mit der ganzen technischen Seite auseinandersetzen. Außerdem sollte er eine gewisse Trainingserfahrung mitbringen. Und sich seiner Sache sicher sein. Denn er bekommt wesentlich weniger (oder gar kein) Feedback, als wenn er live mit einer Gruppe von Menschen trainiert. Das könnte für einige Trainer eine Umstellung sein.
Grundsätzlich bin ich jedoch der Meinung, dass Online-Training für jeden Trainer gut und leicht erlernbar ist. Gerade wenn man mit einer gewissen Offenheit an die Sache herangeht. Und Lust darauf hat.
Wie geht es weiter mit dem Angebot von Online-Trainings bei Commax?
Online-Trainings bieten sehr viele Vorteile für alle Beteiligten. Wir wissen, dass wir für unsere Kunden über diesen Ansatz in vielen Bereichen gute Ergebnisse erzielen können. Im Moment bieten wir zwar noch relativ wenige Trainingsformate online an, wollen aber nach und nach verschiedene Inhalte und Formate onlinefähig machen.
Gemeinsam mit Commax-Kollegen und -Trainern entwickeln wir im Moment eine ganz aktuelle Ausbildung zum Online-Trainer. Dieses Format geht in wenigen Wochen an den Start. Wir wollen die neue Online-Trainerausbildung allen Interessierten zugänglich machen: Commax-Trainern, externen Trainern und auch der breiten Öffentlichkeit.
/AK
